Tu negocio ya funciona.
Le falta el sistema.
Implantamos y optimizamos el sistema comercial y digital de tu negocio, para que funcione con orden y sin depender de una sola persona.
No trabajamos con un sector concreto, sino con situaciones concretas.
Si alguna describe tu negocio, sea cual sea tu actividad, podemos ayudarte.
Cada mes empiezas casi desde cero.
Los clientes llegan por recomendación y funciona, pero no hay ningún canal propio que lo complemente ni forma de crecer sin esperar.
No sabes quiénes son tus clientes.
Se atiende bien a quien llega, pero no queda registro. La cartera de clientes es el principal activo del negocio y está sin construir.
Pierdes clientes sin llegar a enterarte.
Llamadas que no se cogen y mensajes que se responden tarde. El cliente no reclama: contrata a otro.
Envías presupuestos y ahí se acaba todo.
Operaciones ya avanzadas que se caen solas por falta de seguimiento. Es margen que estaba prácticamente ganado.
Decides sobre la marcha, cada día.
Se atiende el día a día sin un criterio a medio plazo que ordene las prioridades y la inversión.
Cada comercial vende a su manera.
Sin proceso compartido ni objetivos medibles no hay datos para saber qué funciona ni con qué criterio promocionar.
Si paras una semana, el negocio se para.
El propietario interviene en cada decisión. El negocio crece hasta donde llega su tiempo disponible.
Inviertes en marketing sin saber su rentabilidad.
Hay web, redes y actividad, pero no se traduce en clientes ni se sabe qué parte de la inversión está funcionando.
Seis áreas. Se contratan por separado o combinadas.
Proceso comercial
Estructura comercial y método de venta definidos, con criterio para priorizar cartera y márgenes.
Captación de clientes
Campañas y páginas de destino, con el coste por cliente medido.
Atención inmediata con IA
Asistentes que responden en segundos por WhatsApp, web o correo.
CRM y digitalización
Todo el negocio en un sistema, con el seguimiento automatizado.
Talento
Identificamos el talento que ya existe en la empresa y lo potenciamos.
Formación y transferencia
Tu equipo formado para que el sistema siga funcionando sin nosotros.
El Método Lexaroa. Cuatro fases, en este orden.
Se contrata una fase o el recorrido completo. El orden no varía.
01 · DIAGNÓSTICO
Dónde se pierde rentabilidad y por qué: márgenes, cartera de clientes y coste real de captación.
→ Informe con los puntos de pérdida, ordenados por impacto.
02 · ARQUITECTURA
El sistema implantado: proceso, CRM, web, campañas e IA.
→ El sistema en funcionamiento, a tu nombre.
03 · TALENTO
Identificamos el talento de la empresa y lo potenciamos.
→ Una persona interna capaz de gestionarlo sin ayuda.
04 · OBJETIVOS
Medición y ajuste sobre datos reales.
→ Cuadro de mando y rutina de seguimiento.
"Si al final no nos necesitas, el trabajo ha salido bien."
¿Por qué Lexaroa?
No nacimos como una agencia. Nacimos después de veinte años dirigiendo equipos comerciales, unidades de negocio y proyectos de transformación en empresas industriales y en negocios propios. Lo que hoy implantamos es el sistema que antes utilizábamos desde dentro.
No vendemos herramientas. Construimos negocios que dependen menos del propietario y funcionan con procesos claros.
"No empezamos por la publicidad. Empezamos por el negocio. Solo cuando el sistema funciona, aceleramos el crecimiento."
El sistema se ha implantado antes, también en negocios propios.
De depender casi por completo de plataformas de intermediación a vender de forma directa, con base de datos propia y comunicación automatizada en todo el ciclo.
El propietario intervenía en cada decisión comercial.
Cada persona del equipo vendía con su propio criterio.
Se implantó un proceso comercial único y un CRM que centralizó la cartera.
Se automatizó el seguimiento de las oportunidades abiertas.
Se identificó el talento interno y se desarrolló para asumir más responsabilidad.
Cuatro años de crecimiento sostenido y más de la mitad del equipo promocionado.
Empieza por el Diagnóstico.
Dos semanas. Precio cerrado. Un informe con dónde pierde rentabilidad tu negocio, sea cual sea tu decisión después.
- Sesión de trabajo contigo
- Revisión de todos tus canales de entrada
- Revisión de herramientas y seguimiento
- Entrevistas con tu equipo
- Informe de puntos de pérdida
- Plan de actuación por fases
- Sesión de conclusiones
- Importe descontable de la fase siguiente
Fundador de LexaroaVeinte años dirigiendo empresas. Y negocios propios en funcionamiento.
Veinte años de dirección de empresas, con responsabilidad sobre la cuenta de resultados y equipos de hasta 35 personas. De ahí vienen dos criterios que se aplican en cada proyecto: trabajar siempre con datos, e identificar el talento de la empresa y potenciarlo.
Y la gestión directa de negocios propios de pequeño tamaño, donde se ha implantado exactamente el mismo sistema que proponemos. De la empresa grande, el rigor y la costumbre de medir. Del negocio pequeño, saber que los recursos son ajustados y que todo tiene que ser operativo desde el primer momento.
Preguntas frecuentes
Cuéntanos tu situación.
Veinte minutos, sin coste ni compromiso. Si no es tu momento, también te lo diremos.